이탈리아 국철 Trenitalia

이탈리아 국철 표를 인터넷으로 사는 방법

이탈리아 국철은 훌륭한 홈 페이지(www.trenitalia.com)를 가지고 있어서 웹상에서 사전에 티켓을 구입할 수 있다. 지불은 카드를 사용할 수 있고 VISA, MasterCard, AericanExpress, JCB등 사용 가능한 크레디트 카드의 종류도 풍부하다.

열차에 따라서는 「티켓레스 Ticketless」라고 하고 예약 구입했을 때에 메일에서 받는 티켓 예약 코드(PNR라고 한다)가 발행된다. 받은 메일등을 인쇄해 가서 기차내에서 차장이 검표하러 오면 제시한다. 차장은 소지하고 있는 단말기로 이 PNR번호를 입력하고 예약을 했는지를 체크한다.

티켓레스의 대상이 되는 전철은 유로 스타(Eurostar), 인터 시티(Intercity), 인터 시티 플러스(Intercity Plus), 인터 시티 야간(IC Notte), 익스프레스 특급(Espressi) 뿐이다. 그 외의 준급(Diretto)이나 로컬선(Regione)은 인터넷에서 티켓 구입은 가능하지만 열차를 타기 전에 역에 있는 자동 판매기 혹은 창구에서 구입이 끝난 표를 받을 필요가 있다. 교환시에는, 인터넷으로 표를 구입한 후에 받은 PNR(예약 코드)가 기재된 메일이 필요하다. 잊지 않고 프린트해서 가져 가다.

이 인터넷으로의 구입 시스템, 전철의 출발 10전까지 가능하다.
또 SMS(문자메세지)로 받을 수 있는 휴대 전화가 있는 경우는 예약 번호를 프린트 아웃하지 않고, 휴대 전화로 받은 메세지를 제시해도 된다고 한다.
입소문 이탈리아 철도의 예약 구입은 2개월 전부터 가능하다.
예를 들면 4월10일의 티켓의 구입은 2월 11일부터 개시가 된다.
티켓레스 표로 예약 가능한 기차
유로 시티 Eurocity(EC) 티켓레스
유로 나이트 Euronight(EN) 티켓레스
유로스타 Eurostar(ES) 티켓레스
인터시티 Intercity(IC) 티켓레스
엑스프레스 Espresso 티켓레스
디렉토 Diretto 인터넷에서의 구입은 가능하지만 승차전에 티켓을 받을 필요가 있다.
레죠날레 Regionale 인터넷에서의 구입은 가능하지만 승차전에 티켓을 받을 필요가 있다.

입소문

표의 예약 코드(PNR)를 잊거나 분실했을 경우는 표를 가지지 않고 승차한 것과 마찬가지다. 그럴 경우 표가 없는 경우로 간주되어 벌금도 청구되니 충분히 주의하자.

누구나 이용가능! 요금 20% 할인서비스:
아미카(AMICA)

2007년 6월부터 이탈리아 철도(트렌이탈리아 Trenitalia)로 새로운 할인요금 제도가 도입되었다. 그것이 「AMICA(아미카)」이다. 이것은 중/장거리의 모든 열차(AV, T-Biz, ES*, ES* City, IC plus, IC, ICN, Espressi)의 요금을 20%가 오프된 가격으로 구입할 수 있다. 아미카 대상의 좌석은 각 열차에 한정된 수만큼 준비되어 있고 조건은 10유로 이상의 구간에서 승차하는 열차의 전날밤 12시간까지 구입할 필요가 있다. 물론 인터넷으로 구입할 수 있고 구입시에 「아미카」를 선택하하여 20% 싸게 여행하자

할인 서비스:아미카(AMICA)에 대해서
대상 열차 Espressi, IC, ICN, IC Plus, ES*city, ES*, AV e T-BIZ, cuccette e VL.
요금 통상 요금(Standard)보다 20%할인이 된다. 10유로 이상의 표가 대상.
티켓 열차의 출발일의 전날밤 24시까지 구입 가능하고, 각 열차 모두 좌석수에 제한이 있다. 각 역 열차(Regionale)에는 적용할 수 없다. 각 역 열차와 겹치는 경우에는 티켓을 나누어 구입할 필요가 있다.
예약변경 예약한 열차 발차전까지 1회만 변경 가능하고 아미카 할인 좌석이 남는 다음의 열차로만 변경할 수 있다. 변경은 매표소, 여행 대리점, 셀프서비스의 매표기, 트렌이탈리아의 홈 페이지(www.trenitalia.com), 콜 센터(89.20.21)의 전화로 가능하다. 예약 변경은 티켓 구입일로부터 2개월 이내 유효하고 무료이다. 아미카 할인 티켓은 예약 열차의 전날까지가 구입조건이 기 때문에 당일열차로는 변경할 수 없다.
아미카 할인 좌석이 어미 없는 경우는 차액 요금을 지불하는 것으로 보통 좌석으로 변경 가능하다. 역 티켓판매소 혹은 여행 대리점에서 수속 가능하다.
티켓 변경 티켓의 변경은 구입시부터 열차의 발차전까지 역의 매표소 혹은 여행 대리점에서 티켓 요금의 20%(최고3유로)를 지불하면 가능하다. 인터넷으로 구입된 티켓은 변경할 수 없다 .변경할 수 있는 티켓은 같은 금액이나 그것보다 고액의 티켓만 가능하다.
환불 환불은 열차의 출발 시간까지 가능하고 요금의 20% 할인 금액을 역 구내의 매표소 혹은 여행 대리점에서 받을 수 있다. 티켓의 합계 금액이 8유로 이상일 필요가 있다.

이탈리아 국철을 인터넷에서 예약하는 순서

※아래와 같은 순서를 따라서 피해를 입었을 경우 본 사이트는 일절 책임을 지지 않는다. 어디까지나 자기 책임하에서 티켓예약을 하도록.
1. 먼저 이탈리아 FS의 홈 페이지(www.trenitalia.com)로 이동한다.
2. 영어 입력을 위해서 홈페이지 위의 나오는 「English」를 클릭한다.
3. 들어가면 출발지와 도착지를 입력하는 부분이 나온다. 위로부터 순서대로 내려간다.

인터넷 예약

  • One-Way : 편도, Round-trip : 왕복
  • From : 출발역 , to : 도착역
  • when do you want to leave? : 출발날짜와 시간, When do you want to return? : 도착날짜와 시간

4. 모두 입력하고 나면 [Send] 버튼을 누른다.
5. 버튼을 누르면 해당하는 검색 결과가 화면 [journey choice]으로 넘어간다.
6. journey choice 검색 결과 화면에서 [Select] 버튼중 자신이 원하는 시간을 선택한 후 오른쪽 아래의 [CONTINUE>>] 버튼을 클릭한다.

인터넷 예약

  • Departure : 출발시간과 출발역
  • Arrival : 도착시간과 도착역
  • Length of Journey : 소요시간
  • Change station : 갈아탈 역 (화면에는 없지만 만약 갈아타야 하는 경우에는 표시된다.)
  • Train no. : 기차번호
  • Train category : 기차종류

    이탈리아 국철의 열차 종류

    유로 스타 유로 스타 인터 시티 인터 시티 인터 시티 에스프레소 디렉토 레죠나레
    Eurostar
    유로 스타
    Eurostar
    유로 스타
    Intercity Plus
    인터 시티 플러스
    Intercity
    인터 시티
    Intercity Night
    인터 시티 나이트
    Espresso
    급행
    Diletto
    직행편
    Regionale
    각 역 로컬선

  • st class : 1등석 요금
  • st class : 2등석 요금
  • elect : 선택

7. 다음으로 [fares and preferences] 구입화면으로 이동된다.
8. 화면에서 [Fare 1] 에서 원하는 요금종류(Fare)를 선택한다.
  (요금 정보는 본 카페 [교통정보]로 가면 자세히 안내되어 있습니다. 그외 새로운 요금 Supper -60%, Special -30%, Primiun -15% 할인요금 정보도 [여행정보공유] 게시판으로 가시면 안내되어 있습니다.)
  여기에는 각종 할인(시니어나 쥬니어, 그 외의 할인 카드 회원 등)이 있다. 보통 여행자를 위한「AMICA」요금도 여기서 선택한다.
  단거리나 아미카석이 없는 품절의 경우는 Standard(통상 요금)을 선택한다.
9. 표를 살 인원수(Adults : 어른요금, Children(4 ~ 12세까지) : 어린이요금)를 선택한다.
10. 이렇게 선택하면 자동적으로 아래에 1등석 요금과 2등석 요금이 표시된다.
11. 다른 티켓을 더 구입하고 싶은 사람은 아래의 [Add another fare]를 선택해서 다른 구간도 예약한다.
결재시에는 반드시 모든 구간을 선택해서 한꺼번에 결재하도록  하자. 그렇지 않으면 결재 에러가 나는 경우가 많다.
12. 옵션(Optins)의 선물 마크는 표를 선물 하는 경우에 클릭하므로 무시하자.
13. 마지막으로 1등석을 구입할 것인지 2등석을 구입할 것인지 [Class of the journey]를 선택한다.

인터넷 예약

14. 그 화면 바로 아래를 보면 좌석을 선택할 수 있는  [Seats descriptions] 가 나오는데 두번째 버튼에서 창가 좌석, 가운데 좌석, 통로 좌석을 선택할 수 있으니 마음에 드는 좌석으로 선택하자. 만약 아무것도 선택하지 않으면 자동으로 알아서 선택해서 준다.
15. 2인 이상 여행시에 동행과 가까운 좌석을 예약하고 싶다면 기차칸(Coach)과 좌석번호(Seat)를 기입하도록 하자.
16. 모두 선택이 되었으면 오른쪽 아래의 [CONTINUE>>] 버튼을 클릭한다. 인터넷 예약

17. 화면은 티켓 수령 방법을 선택할 수 있는 delivery로 이동된다.
18. TICKET HEADING 란에 자신의 이름을 영문으로 기입한다.
19. TICKET DELIVERY에서는 티켓레스 대상의 열차(유로 스타나 인터 시티)등은 여기서 Ticketless(티켓레스)를 선택한다.
그 이외의 로컬 열차의 경우는 여기에 Self Service(사전 수취)밖에는 표시되지 않는다. 그런 경우는 승차전에 티켓을 역에서 받을 필요가 있으니 주의한다. Home delivery는 집으로 티켓을 배달해 주는 서비스이다.
티켓레스에도 2 종류가 있다.

  • Ticketless withpayment receipt via e-mail (no printing on board) 는 「영수증이 사전에메일로 도착하는 티켓레스 서비스」로「이 서비스는 무료입니다. 티켓 구입 후에 오는 여정 데이터가 기재되어 있는 E메일을 가져가승차해 주십시요.  PNR(예약 코드)를 차내에 있는 차장에게 제시하면 예약이 완료됩니다. 티켓의 영수증은 차내에서는 받지못합니다.」라는 의미이다.

  • 두 번째의 Ticketless with payment receipt onboard 는 차내에서 영수증을 받는 티켓레스 서비스로 「이 서비스는 무료입니다. 티켓 구입 후에 오는 여정 데이터가기재되어 있는 E메일을 가져가 승차해 주십시오. PNR(예약 코드)를 차내에 있는 차장에게 말하면 예약이 완료됩니다. 티켓의영수증은 그 때 차내에서 발행됩니다.」라는 의미이다.

20. 모두 선택이 끝나면 그 아래 화면으로 가면 TO BUY, PLEASE AUTHENTICATE YOURSELF 라는 유저명(USER ID)와 비밀번호(Password)를 입력하는 칸이 나오므로 모두 기입하자.
21. 모두 입력하면 다시 오른쪽 아래의 [CONTINUE>>] 버튼을 클릭한다.

인터넷 예약

22. 다음에는 예약한 모든 내용을 확인할 수 있고 그 예약을 지불하는 summary and payment 화면으로 이동한다.
23. Self Service 로 선택을 했다면 아래의 화면에서 그대로 [CONTINUE>>] 버튼을 클릭한다.
24. 티켓레스를 선택한 사람은 다시 지불하는 신용카드로 지불하는 화면이 있으므로 정보를 모두 입력하고 [CONTINUE>>] 버튼을 클릭한다.

인터넷 예약

25. 지불까지 모두 끝난 후라면 모든 예약을 확인했음을 알수 있는 purchase confirmation 화면으로 이동된다.
26. 아래의 화면과 같이 예약한 정보와 예약 코드(PNR), 마스터 코드(Master Code), 티켓수령방법, 그리고 그 아래 예약한 이름을 확인하자. 아래와 같은 화면이 나왔다면 예약은 모두 성공한 것이다.

인터넷 예약

27. 이것으로 예약은 모두 끝나지만 최종적으로 예약한 정보가 등록한 메일로 도착했는지 확인해야 한다. 만약 모든 예약이 순조롭게 완료 되었다면 아래와 같은 메일이 도착한다.
트렌이탈리아의 홈페이지상의 예약코드(PNR)와 메일로 도착한 예약코드가 일치하는지 확인하자.
28. 신용카드로 결재를 한 경우에는 PDF가 첨부된 결제 확인 메일도 도착하므로 그역시 같이 확인하자.
29. 메일은 프린트해서 이탈리아로 가져 간다. 좌석 지정의 경우도 그 인쇄한 종이를 가지고 지정의 자리에 앉으면 OK. 차장이 검표하러 오면 그 PNR(예약 코드)가 명기된 용지를 제시한다.

이탈리아 정보 이탈리아 국철(Trenitalia)에서의 어린이 요금(ragazzi)은 12세 미만이 된다.
아기(bambini)는 4세이하이며 가족과 동승시에는 요금은 무료이다.

인터넷 예약