이탈리아 국철 표를 인터넷으로 사는 방법이탈리아 국철은 훌륭한 홈 페이지(www.trenitalia.com)를 가지고 있어서 웹상에서 사전에 티켓을 구입할 수 있다. 지불은 카드를 사용할 수 있고 VISA, MasterCard, AericanExpress, JCB등 사용 가능한 크레디트 카드의 종류도 풍부하다.열차에 따라서는 「티켓레스 Ticketless」라고 하고 예약 구입했을 때에 메일에서 받는 티켓 예약 코드(PNR라고 한다)가 발행된다. 받은 메일등을 인쇄해 가서 기차내에서 차장이 검표하러 오면 제시한다. 차장은 소지하고 있는 단말기로 이 PNR번호를 입력하고 예약을 했는지를 체크한다. 티켓레스의 대상이 되는 전철은 유로 스타(Eurostar), 인터 시티(Intercity), 인터 시티 플러스(Intercity Plus), 인터 시티 야간(IC Notte), 익스프레스 특급(Espressi) 뿐이다. 그 외의 준급(Diretto)이나 로컬선(Regione)은 인터넷에서 티켓 구입은 가능하지만 열차를 타기 전에 역에 있는 자동 판매기 혹은 창구에서 구입이 끝난 표를 받을 필요가 있다. 교환시에는, 인터넷으로 표를 구입한 후에 받은 PNR(예약 코드)가 기재된 메일이 필요하다. 잊지 않고 프린트해서 가져 가다. 이 인터넷으로의 구입 시스템, 전철의 출발 10전까지 가능하다. 또 SMS(문자메세지)로 받을 수 있는 휴대 전화가 있는 경우는 예약 번호를 프린트 아웃하지 않고, 휴대 전화로 받은 메세지를 제시해도 된다고 한다.
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누구나 이용가능! 요금 20% 할인서비스:
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대상 열차 | Espressi, IC, ICN, IC Plus, ES*city, ES*, AV e T-BIZ, cuccette e VL. |
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요금 | 통상 요금(Standard)보다 20%할인이 된다. 10유로 이상의 표가 대상. |
티켓 | 열차의 출발일의 전날밤 24시까지 구입 가능하고, 각 열차 모두 좌석수에 제한이 있다. 각 역 열차(Regionale)에는 적용할 수 없다. 각 역 열차와 겹치는 경우에는 티켓을 나누어 구입할 필요가 있다. |
예약변경 | 예약한 열차 발차전까지 1회만 변경 가능하고 아미카 할인 좌석이 남는 다음의 열차로만 변경할 수
있다. 변경은 매표소, 여행 대리점, 셀프서비스의 매표기, 트렌이탈리아의 홈 페이지(www.trenitalia.com), 콜 센터(89.20.21)의 전화로 가능하다. 예약 변경은 티켓 구입일로부터
2개월 이내 유효하고 무료이다. 아미카 할인 티켓은 예약 열차의 전날까지가 구입조건이 기 때문에 당일열차로는 변경할 수 없다. 아미카 할인 좌석이 어미 없는 경우는 차액 요금을 지불하는 것으로 보통 좌석으로 변경 가능하다. 역 티켓판매소 혹은 여행 대리점에서 수속 가능하다. |
티켓 변경 | 티켓의 변경은 구입시부터 열차의 발차전까지 역의 매표소 혹은 여행 대리점에서 티켓 요금의 20%(최고3유로)를 지불하면 가능하다. 인터넷으로 구입된 티켓은 변경할 수 없다 .변경할 수 있는 티켓은 같은 금액이나 그것보다 고액의 티켓만 가능하다. |
환불 | 환불은 열차의 출발 시간까지 가능하고 요금의 20% 할인 금액을 역 구내의 매표소 혹은 여행 대리점에서 받을 수 있다. 티켓의 합계 금액이 8유로 이상일 필요가 있다. |
이탈리아 국철을 인터넷에서 예약하는 순서※아래와 같은 순서를 따라서 피해를 입었을 경우 본 사이트는 일절 책임을 지지 않는다. 어디까지나 자기 책임하에서 티켓예약을 하도록. |
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1. 먼저 이탈리아 FS의 홈 페이지(www.trenitalia.com)로 이동한다. 2. 영어 입력을 위해서 홈페이지 위의 나오는 「English」를 클릭한다. 3. 들어가면 출발지와 도착지를 입력하는 부분이 나온다. 위로부터 순서대로 내려간다.
4. 모두 입력하고 나면 [Send] 버튼을 누른다.
7. 다음으로 [fares and preferences] 구입화면으로 이동된다. 14. 그 화면 바로 아래를 보면 좌석을 선택할 수 있는 [Seats descriptions] 가 나오는데 두번째 버튼에서 창가 좌석, 가운데 좌석, 통로 좌석을 선택할 수 있으니 마음에 드는 좌석으로 선택하자. 만약 아무것도 선택하지 않으면 자동으로 알아서 선택해서 준다. 17. 화면은 티켓 수령 방법을 선택할 수 있는 delivery로 이동된다.
20. 모두 선택이 끝나면 그 아래 화면으로 가면 TO BUY, PLEASE AUTHENTICATE YOURSELF 라는 유저명(USER ID)와 비밀번호(Password)를 입력하는 칸이 나오므로 모두 기입하자. 22. 다음에는 예약한 모든 내용을 확인할 수 있고 그 예약을 지불하는 summary and payment 화면으로 이동한다. 25. 지불까지 모두 끝난 후라면 모든 예약을 확인했음을 알수 있는 purchase confirmation 화면으로 이동된다. 트렌이탈리아의 홈페이지상의 예약코드(PNR)와 메일로 도착한 예약코드가 일치하는지 확인하자. 28. 신용카드로 결재를 한 경우에는 PDF가 첨부된 결제 확인 메일도 도착하므로 그역시 같이 확인하자. 29. 메일은 프린트해서 이탈리아로 가져 간다. 좌석 지정의 경우도 그 인쇄한 종이를 가지고 지정의 자리에 앉으면 OK. 차장이 검표하러 오면 그 PNR(예약 코드)가 명기된 용지를 제시한다.
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